Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie die Ökopan Vertriebs-GmbH Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website nutzen und unsere Produkte und Dienstleistungen kaufen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher und verantwortungsvoll behandelt werden.

1. Informationen, die wir erfassen

Wir können die folgenden Arten von persönlichen Daten erfassen:

• Kontaktinformationen: Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten, Rechnungsadresse und andere zahlungsbezogene Informationen.
• Bestellinformationen: Details zu den Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft haben.
• Kontoinformationen: Benutzername und Passwort, wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen.
• Informationen zur Website-Nutzung: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps und der besuchten Seiten.
• Kommunikation: Aufzeichnungen über jegliche Kommunikation, die Sie mit uns führen, einschließlich E-Mails, Telefonanrufe und Chatprotokolle.

2. Wie wir Informationen erfassen

Wir erfassen persönliche Daten auf folgende Weise:

• Direkt von Ihnen: Wenn Sie uns über unsere Website Informationen zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen oder uns kontaktieren.
• Automatisch: Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir automatisch Informationen über Cookies und andere Tracking-Technologien erfassen.
• Von Dritten: Wir können Informationen von Drittanbietern erhalten, z. B. Zahlungsabwicklern und Versandunternehmen.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

• Zur Bearbeitung von Bestellungen: Um Ihre Bestellungen auszuführen, Zahlungen zu verarbeiten und den Versand zu arrangieren.
• Zur Bereitstellung von Kundensupport: Um auf Ihre Anfragen zu antworten, Probleme zu lösen und technischen Support zu leisten.
• Zur Verbesserung unserer Website: Um die Website-Nutzung zu analysieren und den Inhalt und die Funktionalität unserer Website zu verbessern.
• Zum Versenden von Marketingmitteilungen: Um Ihnen Werbe-E-Mails und Newsletter über unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden. Sie können sich jederzeit vom Erhalt dieser Mitteilungen abmelden.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

4. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir können Ihre persönlichen Daten an die folgenden Dritten weitergeben:

• Dienstleister: Wir geben Informationen an Drittanbieter weiter, die uns beim Betrieb unserer Website, der Zahlungsabwicklung, der Ausführung von Bestellungen und der Bereitstellung von Kundensupport unterstützen.
• Versandunternehmen: Wir geben Ihre Versandadresse und Kontaktinformationen an Versandunternehmen weiter, um Ihre Bestellungen zuzustellen.
• Behörden: Wir können Ihre Daten an Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich oder durch ein Gerichtsverfahren vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte für deren Marketingzwecke.

5. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

• Verwendung von Verschlüsselung zum Schutz sensibler Informationen, die online übertragen werden.
• Speicherung Ihrer persönlichen Daten auf sicheren Servern.
• Beschränkung des Zugriffs auf Ihre persönlichen Daten auf autorisiertes Personal.
• Regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsverfahren und Implementierung von Aktualisierungen nach Bedarf.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erfasst wurden, oder wie gesetzlich vorgeschrieben ist, erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

• Zugriff: Sie haben das Recht, auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger persönlicher Daten zu verlangen.
• Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
• Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke, wie z. B. Marketing, zu widersprechen.
• Einschränkung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Umständen zu verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktinformationen.

8. Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu sammeln. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen.

Wir verwenden Cookies für die folgenden Zwecke:

• Zur Verbesserung der Website-Funktionalität: Um Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern.
• Zur Analyse der Website-Nutzung: Um zu verfolgen, wie Sie unsere Website nutzen, und um Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren.
• Zur Personalisierung Ihrer Erfahrung: Um Ihnen Inhalte und Angebote zu zeigen, die für Ihre Interessen relevant sind.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Sie können wählen, alle Cookies zu blockieren oder eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn ein Cookie gesetzt wird.

9. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Websites Dritter zu lesen, die Sie besuchen.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden alle Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie dar.

11. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Ökopan Vertriebs-GmbH
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[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]